こんにちは!パーソナルジムMynoの中田です^_^

6/29にプルゴリの愛称で有名なインフルエンサーさんの、パーソナルジム” BVEATS “を運営する会社が破産申立をしたそうです。

パーソナルジム+ピラティスの事業が中心で、コスパ重視の通い放題方式という事で当店も他人事とは思えない出来事です。

実は私も新卒で保険会社に就職してまして、プルゴリさんと経歴というか、これまで働いてきた業界が同じと言うのも、他人事じゃないと思いました。

ちなみにプルゴリとは、プルデンシャル生命のゴリゴリの営業マンの略で、ゴリラの略では無いと思います。

今回改めてBVEATSについて調べたのでご紹介致します!

・コスパ重視

店舗によって料金が変わるようですが、調べた感じ29,800~39,800円の幅でした。ただし年払いの場合みたいで、月払いだと割高になると言う口コミもありました。

パーソナルトレーニングは通い放題で、マンツーマンピラティスも月3回できるようです。1回30分のセッションですが、短時間でとにかく追い込むというスタイルみたいです。

・なぜ倒産したのか

SNSで社長の声明が公開されていますが、何かあった訳ではなく純粋に赤字経営だったようです。「コロナの影響」とも書かれていましたがパーソナルジム業界にとってコロナはむしろ追い風となりましたので、別の原因があったのではないかと思います。

低価格な料金設定や明確なコンセプトなど、一見すると良さそうなパーソナルジムですがなぜ上手く経営できなかったのでしょうか?

当然私にも分かりませんが、同業者としてあり得そうな事をいくつか考察したいと思います。

1. 立地

パーソナルジムにおいて立地はめちゃくちゃ重要です。必ずしも駅近が良いという訳ではなく、パーソナルジムに通う客層が近くに住んでいらっしゃる場所に出店するのが理想です。

事前調査は必須ですが、結局は出店してみないと分からないのでどうしようも無い側面もあります。

物件というのは非常に難しくて、タイミングもありますし何よりオーナーさんの意向もあります。ちなみに当店は2号店出店時に「事業計画書」の提出を求められました(^_^;)

恵比寿、新宿西口、目黒、渋谷に出店されていますが、地図で見るとどちらかと言うと住宅街なのかなといった印象です。写真を見た感じジムも広く無さそうで、賃料も決して高くないんじゃないかと思います。

ネットニュースやSNSでは「良い物件借りたから」みたいな声が散見されましたが、問題はそこでは無いんじゃないかと思います。

立地について是非を語る事はできませんが、少なくとも身の丈に合わない物件ばかり借りていた訳ではないと思います。

2. 顧客継続率

パーソナルジムにおいて集客よりも大切なのが継続率ですが、集客と違ってお金をかければ向上するものでもありませんし、かなり難しい問題です。

結局はトレーナーの接客に依存してしまいがちです。業務委託のトレーナーのみでシフトを回すとクオリティの維持が非常に難しいです。トレーナーが毎回行く度に変わると言われる事も変わり、お客様に混乱を与える事もあります。

また短時間で追い込むというスタイルも継続率が下がりやすいと思います。強度が増えればケガのリスクが高まりますが、基本的にケガをしたお客様は退会します。

さらに高負荷に取り組むにはそれだけモチベーションを上げる必要がありますが、筋トレ好きでもない限り何ヶ月もやるのは難しいと思います。

継続率が下がりやすい要素は調べただけでもいくつかあると思いました。

3. 料金プラン

基本的に通い放題1種類しか無くて、デイプランと全日で分かれている店舗もありました。めちゃくちゃ分かりやすくて私個人としてはこのプラン設計は非常に好きです。

プランを増やすと管理が大変になり、お客様に迷う余地を与えてしまうので、種類は少なければ少ないほど良いと思います。

一方でパーソナルジムは地域密着のビジネスで、逆に言えば電車や車を使って通うお客様はほとんどいません。なので限られた数からいかに選ばれるかが重要です。

つまり料金プランが通い放題1種類というのは尖り過ぎているのかなと思います。週1回とかそれ以下のペースで通いたい人も相当数いらっしゃいます。

確かに「3万円で通い放題」なので週1回だとしても単価は7000円程度で、決して高くはありません。しかしお客様心理として通い放題なのに週1回しか通わないのは損な気持ちになると思います。

なので個人的にはプランを2~3種類用意しても良かったんじゃないかと思います。

以上、あり得そうな理由を3点考察させていただきました。個人的にはとても良いコンセプトのジムだと思いましたし、コスパも優秀で、店舗が無くなる事を悲しむお客さんも多いんじゃないかと思います。

撤退についてお客さんからのネガティブな事や感情的な暴言などは、調べた感じではほとんど見られなかったので、全うな経営をされていたのではないかと思います。

倒産という事で残念ではありますが、能力も実績もある経営者さんだと思いますので、是非再起していただきたいと個人的には思います。

私共も決して他人事では無いため、試行錯誤を繰り返し、より一層の品質向上を目指していきたいと思います。